ধাপ 1: কী তথ্য নেওয়া হয়
রেজিস্ট্রেশন, লগইন আর সাপোর্টে দেওয়া তথ্যই আগে দেখা হয় এর মধ্যে নাম, ফোন নম্বর, ডিভাইস তথ্য আর সেশন ডেটা থাকে
Bangladesh-এ bKash, Nagad আর Rocket ব্যবহার করলে শুধু লেনদেন শনাক্তকরণ তথ্য থাকে Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী ছোট স্ক্রিনে এই তথ্য পরে আবার দেখে নেন
